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Mexico, abril 2015 – Alcatel-Lucent Enterprise anunció que el gobierno del Estado de Tamaulipas, localizado al norte de México, y junto al estado de Texas, en la frontera con Estados Unidos, ha decidido por la utilización de las soluciones de unificación de redes inalámbricas, así como de voz y datos de Alcatel-Lucent Enterprise con la finalidad de conectar de manera transparente a sus empleados. El estado se divide en 43 municipalidades y su capital, Ciudad Victoria con una población que supera los 3.26 millones de habitantes, mientras que el organismo gubernamental cuenta con 80 mil empleados de los cuales 40 mil son maestros, 30 mil son empleados al cuidado de la salud y 10 mil son empleados administrativos.

Retos

El Gobierno del Estado necesitaba conectar y mejorar la comunicación entre muchas ciudades y oficinas a lo largo de todo el estado de Tamaulipas, al mismo tiempo que necesitaban integrar su solución de comunicación a nuevos campus de la entidad, nuevas escuelas, y más importantemente a nuevos hospitales de la red de salud. No obstante para todo ello les fue requerido ajustar su presupuesto a las restricciones gubernamentales

El porqué de Alcatel-Lucent Enterprise

Alcatel-Lucent Enterprise era de gran ayuda para que esta entidad configurara todas sus soluciones cubriendo las necesidades ya que dentro del gobierno los recursos técnicos eran limitados y no ayudaban a resolver que tipo de arquitectura deberían tener las soluciones necesarias para un óptimo funcionamiento en las comunicaciones del Estado al mismo tiempo que se podían proporcionar mejoras en las redes, una mayor cantidad de servicios, sin interrumpir el funcionamiento de gobierno.

Beneficios

Técnicos

Uno de los aspectos más importantes de los beneficios técnicos en el corto plazo fue en gran medida el conocimiento previo de los productos y soluciones de Alcatel-Lucent Enterprise y la experiencia con la que ya contaba la gente que ya estaba en la organización, del mismo modo que la integración de estas soluciones a nuestra base que nos permite seguir con esta línea de productos para crecer de acuerdo a las necesidades del estado, sin desechar tecnología, y sin problemas de obsolescencia.

Financieros

En lo que respecta al principal beneficio financiero se reflejaba principalmente en que la inversión necesaria no tuvimos que hacerla de golpe, sino poco a poco, al ir creciendo, de manera que resultaba más económico para la entidad porque los productos de nueva generación se van integrando a la base ya instalada de productos de la compañía, lo que les represento grandes ahorros en el presupuesto. Gracias a las soluciones de Alcatel-Lucent Enterprise, el gobierno del Estado logró un ahorro de 4.5 millones de pesos durante los primeros 4 años de la actual administración.

Experiencia de Usuario

Las soluciones de Alcatel-Lucent Enterprise nos ofrecen una base centralizada que nos garantiza estabilidad y confiabilidad todo el tiempo, proveyendo a más de 15 mil empleados con comunicación y colaboración mejoradas dentro del organismo, así como un beneficio técnico clave en lo que representa el conocimiento que los gerentes de sistemas han adquirido de la integración y de la sistematización

“Hemos estado invirtiendo durante 10 años en productos de Alcatel-Lucent Enterprise. Tenemos una gran relación a lo largo de todo este tiempo tanto con el asociado de negocios como con Alcatel Lucent Enterprise y los beneficios más grandes son que ahora tenemos una base centralizada, estable y confiable, el directorio unificado que está disponible de manera transparente para que tengan acceso las personas indicadas en casos de emergencias, y una inversión acorde a nuestras necesidades y ritmo de crecimiento,” señaló Víctor Vázquez Adame, secretario para la Innovación e Información Tecnológica, del Gobierno de Tamaulipas

Por su parte Héctor Sánchez VP de ventas para América Latina de Alcatel-Lucent Enterprise señaló “Nuestra presencia en el segmento de gobierno es importante, ya que es este espacio el que nos proporciona experiencias, iniciativas y conocimientos y donde podemos aportar soluciones significativas e inéditas desde el área de las TIC para hospitales, educación y oficinas de gobierno que están en constante crecimiento y desarrollo y que representan un reto por los cambios, – como lo es El Gobierno del Estado de Tamaulipas”.

Lugar de la solución: Estado de Tamaulipas

Segmento de mercado Vertical: Gobierno

Número de usuarios: Cerca de 10 mil usuarios fijos de telefonía y de redes inalámbricas y unos 5 mil con soluciones móviles

Acuerdo de implementación: 2014

Asociado de negocios: Ingeniería, Asesoría y Diseño, S.A de C.V. (IADSA)