- En México, hay más de 110 millones de usuarios de Internet y el 70% de ellos está en redes sociales.
- Marcas, agencias y plataformas compiten por la atención de la audiencia en un mercado saturado.
Ciudad de México a 4 de agosto de 2025. El entorno digital presenta nuevos formatos, tecnologías y comportamientos del consumidor que obligan a los actores del mercado a adaptarse. Las marcas deben innovar para conectar con su público de manera efectiva.
Según el Digital 2025: Global Overview Report de We Are Social y Hootsuite, a principios de 2025, México tenía 110 millones de usuarios de Internet, alcanzando una penetración del 83.3%. Esta cifra se mantuvo estable, con un crecimiento de 1.1 millones de usuarios netos.
Además, la cantidad de usuarios de redes sociales en México llegó a 93 millones, lo que representa el 70.7% de la población. Esto significa un aumento de 2.8 millones de usuarios (3.0%) en comparación con el informe del año anterior.
En este vasto mundo de usuarios, la presión competitiva se convierte en oportunidad. Para marcas y anunciantes, la clave es mantenerse relevantes, estratégicos y siempre un paso adelante.
Las redes sociales no paran de crecer. El informe The State of Social Media 2025 de Comscore revela que de enero a junio de este año se registraron globalmente 25.3 mil millones de interacciones, y las redes llegan a 8.6 de cada 10 personas.
Es notable el ascenso de TikTok en Latinoamérica con un crecimiento del 28% de enero a mayo de 2025, mientras que Facebook se mantiene como la plataforma con mayor engagement en México.
En este entorno, la actualización constante es vital. Rafael Magdalena, director de US Media Performance, ofrece valiosos consejos para lograr relevancia e impacto en los medios digitales.
Consejos para anunciantes en el mercado digital
- Presupuesto inteligente: Modelos como el de último clic y multitáctil ayudan a definir el peso de cada canal, optimizando el ROI y el uso de ROAS.
- Vídeos atractivos: El videomarketing es una de las tendencias más efectivas. Los videos deben ser diseñados para captar la atención rápidamente y comunicar con claridad.
- Métricas alineadas con el objetivo: Para las ventas, el ROAS y el CAC son cruciales. Para el branding, es importante enfocarse en el alcance y el impacto.
- Integración multicanal con ROX: Evaluar la experiencia completa del cliente (Retorno de la Experiencia) a través de todos los canales mejora la retención y el servicio, además de reducir el CAC.
Las agencias también deben mantenerse al día, integrando creatividad, tecnología e inteligencia de mercado. Magdalena también comparte sus consejos para ellas:
Recomendaciones para agencias en la era digital
- Diferenciación y posicionamiento: Las agencias deben alinear su propuesta con las necesidades del cliente. Un buen plan de medios es un factor diferenciador clave.
- Inteligencia de datos: Es fundamental combinar el conocimiento técnico con el del mercado, usando IA, inteligencia empresarial y neurociencia para generar planes eficientes.
- Creatividad contextualizada: Las innovaciones deben respetar el perfil de la audiencia. Los formatos interactivos y de videojuegos son efectivos si se adaptan al comportamiento del consumidor.
- Alianzas y adaptabilidad: La flexibilidad para probar nuevos canales y crear experiencias relevantes será clave para retener a clientes. La automatización con IA requiere de la guía de la creatividad humana.
El crecimiento del mercado de medios digitales exigirá un enfoque más técnico, estratégico y humano en los próximos años. US Media es un hub líder en las Américas, que ofrece soluciones de medios para conectar marcas y audiencias. Su oferta incluye la representación exclusiva de espacios publicitarios, optimización de campañas y compra de medios internacionales. US Media destaca por su innovación y cuenta con un portafolio de publishers exclusivos y alianzas con plataformas líderes como Vevo, Tinder y Magnite.
