1 de cada 3 clientes de instituciones han cambiado de banco solo para tener una mejor experiencia: Sinch
El 98% de los usuarios quieren que sus dudas sean aclaradas de manera rápida. Ciudad de México, enero de 2024- Cada vez más empresas utilizan aplicaciones de chatbots para mejorar la…
¿Cómo los chatbots ayudan a disminuir los costos de una transacción y a vender más?
El impulso que ha tenido el comercio electrónico en el último año ha contribuido a la creciente adopción de innovadoras herramientas digitales, que permiten a las empresas ser más eficientes…
Detrás de cada chatbot debe existir un humano para poder construir relaciones más significativas
Se ha dicho en varias ocasiones que los consumidores eligieron la mensajería como el principal canal de comunicación. De hecho, la base de usuarios combinada de las cuatro principales aplicaciones…