¿Cómo los chatbots ayudan a disminuir los costos de una transacción y a vender más?
El impulso que ha tenido el comercio electrónico en el último año ha contribuido a la creciente adopción de innovadoras herramientas digitales, que permiten a las empresas ser más eficientes…
Detrás de cada chatbot debe existir un humano para poder construir relaciones más significativas
Se ha dicho en varias ocasiones que los consumidores eligieron la mensajería como el principal canal de comunicación. De hecho, la base de usuarios combinada de las cuatro principales aplicaciones…