De acuerdo a un comunicado la empresa Garmin informó el alcance del ataque cibernético sufrido en algunos de sus sistemas el día 23 de julio que encriptó algunos de sus sistemas.
¿Cómo afectó el ataque cibernético a Garmin?
Entre los servicios que fueron afectados se encuentran los siguiente:
- Servicios en línea fueron interrumpidos
- Funciones del sitio web
- Atención al cliente
- Cliente frente a aplicaciones
- Comunicaciones de la empresa
Al momento del comunicado no tenían indicios de acceso, pérdida o robo de datos de clientes incluida la información de Garmin Pay, las funcionalidades de los productos no se vieron afectadas excepto la capacidad de acceder a los servicios en línea.
Los sistemas afectados se están restaurando y esperamos volver a la operación normal en los próximos días y no se espera un impacto material en operaciones o resultados financieros debido a la interrupción.
Agradecemos la paciencia y comprensión de nuestros clientes durante este incidente y esperamos continuar brindando el servicio al cliente excepcional y el soporte que ha sido nuestro sello distintivo y tradición.
Esperemos los resultados en los próximos días.
