Coppel, IKEA México, Liverpool, Samsung Shop y Ópticas Lux encabezan la lista de marcas que están redefiniendo el ecommerce en el país.
El ecommerce en México crece en números, para 2028 se proyecta que alcanzará el 58.9% del mercado digital de Latinoamérica, según Statista; pero también avanza en sofisticación tecnológica y estrategias cada vez más data-driven. Prueba de ello es la quinta edición de los Premios eCommerce México, organizada por Marketing4eCommerce, que celebró a las marcas y proyectos que están llevando la experiencia digital al siguiente nivel.
Iván Enríquez, presidente del jurado, lo resumió así:
Este año vimos estrategias que integran tecnología avanzada con insights profundos del consumidor. No es solo vender más, sino optimizar procesos, personalizar experiencias y escalar soluciones en un entorno cada vez más exigente. Los premiados son la mejor muestra de cómo el ecommerce mexicano está evolucionando.
Las estrategias que dominaron los Premios eCommerce México 2025
Mejor Campaña de Marketing para eCommerce: Coppel
Con “Tecnología para todos”, capitalizó el poder del user-generated content en TikTok, Instagram y Facebook, logrando un alza del 2.1% en ventas y un brutal 209% de aumento en views.
Mejor Estrategia de Afiliación: Samsung Shop
Implementó un modelo CPA para escalar ventas a través de publishers e influencers, alcanzando 9.4 millones de dólares en apenas seis meses.
Mejor Estrategia SEO: Ópticas Lux
Potenció su autoridad en buscadores y en YouTube, elevando un 25% las sesiones orgánicas. Un caso claro de cómo el SEO sigue siendo clave en performance digital.
Mejor Uso de IA Generativa: Cervexxa
Integró Midjourney, ChatGPT y Runway en sus campañas digitales, logrando aumentar su CTR en un 51%. Un ejemplo perfecto de cómo la IA ya no es futuro, sino presente en marketing digital.
Mejor Integración ON/OFF: Liverpool
Su estrategia Click & Collect representó el 41% de sus compras en 2024, uniendo lo físico y lo digital de manera seamless.
Mejor Vendedor en Marketplaces: Kokoro
Diversificó presencia en Mercado Libre, Amazon y TikTok, impulsando ventas gracias a un enfoque data-driven y análisis predictivo.
Mejor eCommerce B2B: Cadeco
Al integrar canales digitales y físicos, consiguió crecer casi 40% en facturación entre 2023 y 2024. Una muestra de cómo el B2B también se está digitalizando a fondo.
Mejor Nuevo eCommerce: Furbedz
Revolucionó el nicho de camas para perros con un modelo escalable y digital-first, alcanzando un explosivo crecimiento del 1,500%.
Mejor Directiva del Año: Alejandra Escandón (Nadro)
Lideró la modernización de la distribución farmacéutica, apostando por plataformas digitales inteligentes para ampliar el acceso a la salud.
Mejor eCommerce 2025: IKEA México
Consolidó su ecommerce con un crecimiento de 114%, apostando por UX, eficiencia y procesos digitales bien afinados.
Luis Enrique Gómez, Web Merchandiser Manager de IKEA México, comentó al recibir el premio:
Para IKEA, la clave es siempre el cliente. Nuestra cultura sueca nos impulsa a ir más allá de la venta, enfocándonos en la experiencia postventa y en mantener esa conexión emocional. Seguiremos apostando por tecnología y proyectos digitales que conviertan el hogar en un espacio más funcional y armonioso para todos.
Con esta edición, los Premios eCommerce México se consolidan como uno de los barómetros más importantes para medir innovación, talento y disrupción tecnológica en el comercio digital del país.
