El 17 de diciembre, se lanzará en México, un nuevo asistente de voz para Android llamado Sherpa. Se une a Iris para hacerle competencia a Siri, el famoso asistente de iPhone.
Desde su lanzamiento en España el 1 de octubre ha reunido ya 200,000 usuarios y pronto se encontrará disponible en Google Play para los usuarios mexicanos y será compatible con la gran mayoría de smartphones permitiendo realizar transacciones, leer mails, publicar en Facebook o Twitter, organizar agenda, poner música aunque no esté descargada en el dispositivo, realizar búsquedas en Internet, saber la previsión del tiempo hasta comprar un boleto de avión o hacer una transferencia, gracias al acuerdo firmado con PayPal.
“En 2020 la voz será el canal de interacción entre humanos y máquinas en el 50% de todas las relaciones de servicio al cliente vía móvil o web”, declaró Johan Jacobs, analista de Gartner Group.
Xabier Uribe-Etxebarria, CEO y Fundador de Sherpa, declaró: “La relación humano-máquina a través del lenguaje natural cambiará radicalmente cómo interactuamos con los dispositivos. Hoy sólo hemos descubierto un 1% de lo que Sherpa podrá hacer y estamos muy satisfechos con el resultado. Es mucho mejor de lo que hay en el mercado y lo hemos hecho gratis para que llegue a todo el mundo”.
Totalmente seguro
La plataforma es totalmente segura y se ha desarrollado siguiendo los estándares de la ISO 27.001.
El módulo informacional es otra de las grandes novedades de Sherpa. No está limitado a un único motor de búsqueda y se nutre de múltiples fuentes como Wikipedia y otras, por lo que es capaz de ofrecer más y mejores resultados. Técnicamente la plataforma ha sido creada con la tecnología propia y patentada de Sherpa que trabaja con conceptos (significados de las palabras) en lugar de las palabras en sí. Al estar basada en un lenguaje intermedio (Interlingua).
Con más de 10 años de experiencia en I+D en tecnologías de procesamiento del lenguaje, el equipo de Sherpa ha utilizado la tecnología más avanzada de reconocimiento de voz, Procesamiento de Lenguaje Natural y Semántica capaz de realizar un análisis cubriendo 5 niveles: morfológico, sintáctico, semántico, pragmático y funcional. El resultado es un diálogo casi natural entre humano y máquina. Además, Sherpa tiene capacidad de “aprender” y recordar las conversaciones e interacciones realizadas con el usuario.
